Dịch vụ kiểm tra, bảo dưỡng và khắc phục các sự cố liên quan đến cửa cuốn như không hoạt động, kẹt nan, mô tơ hỏng, điều khiển mất tín hiệu…

Kiểm tra remote, nguồn điện, khóa đáy và hộp điều khiển. Nếu cửa vẫn không chạy, tránh cố kéo hoặc tác động mạnh lên cửa vì có thể gây hỏng nặng hơn.

Kỹ thuật thường có mặt trong 15–30 phút, tùy vị trí và tình trạng giao thông. Trong các trường hợp khẩn cấp, thời gian có thể được rút ngắn tối đa.

Sửa chữa hầu hết các dòng cửa cuốn như Austdoor, Mitadoor, Bossdoor, cửa cuốn Đài Loan, cửa tấm liền, cửa khe thoáng, cửa kéo tự động ...

Thông thường, việc kiểm tra và báo giá ban đầu hoàn toàn miễn phí. Chỉ khi khách hàng đồng ý sửa chữa mới tính chi phí vật tư và công thợ.

Mọi chi phí đều được báo rõ ràng theo từng hạng mục. Cam kết không phát sinh thêm chi phí ngoài báo giá đã thống nhất.

Một số lỗi phổ biến gồm: Mất tín hiệu remote hoặc remote hết pin, đứt lò xo, đứt dây cáp, hỏng mô tơ, cháy tụ, cửa chạy bị giật, kêu to, kẹt nan, lệch ray, lỗi hành trình hoặc hộp điều khiển, các lỗi này đều cần kiểm tra chuyên môn để xử lý đúng cách.

Có. Dịch vụ hỗ trợ cả ngày lẫn đêm, kể cả lễ và cuối tuần, giúp xử lý sự cố cửa cuốn bất cứ khi nào cần.

Có. Tất cả các hạng mục sửa chữa và linh kiện thay mới đều được bảo hành tùy theo loại thiết bị, thường từ 3–12 tháng.

Bạn nên thay mô tơ khi mô tơ chạy yếu, rung giật, phát tiếng kêu lớn, hay tự dừng giữa chừng hoặc thường xuyên nóng quá tải.

Dịch vụ hỗ trợ nhanh các trường hợp khẩn cấp như cửa bị kẹt, không mở được khi cần vào nhà, hoặc cửa bị treo gây mất an toàn.